เรื่อง : ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อต้นทุนโลจิสติกส์ ของบริษัท ซี.พี.เซเว่นอีเลฟเว่น จํากัด (มหาชน) ในเขตกรุงเทพมหานคร

ผู้แต่ง :  จิตติยุทธ์ กาฬสงค์

เอกสาร : ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อต้นทุนโลจิสติกส์ ของบริษัท ซี.พี.เซเว่นอีเลฟเว่น จํากัด (มหาชน) ในเขตกรุงเทพมหานคร

1.     ความเป็นมา/หลักการและเหตุผล

-          การบริหารจัดการด้านโลจิสติกส์ได้เข้ามามีบทบาทเป็นอย่างยิ่ง ต่อการวางแผนธุรกิจในองค์กรต่างๆ รวมไปถึงบทบาทของภาครัฐบาลที่เพิ่มระดับความสําคัญกับ นโยบายด้านโลจิสติกส์ในประเทศมากขึ้น และจากการที่ลูกค้าได้คํานึงถึงสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ แต่ต้องการซื้อในราคาที่ต่ํา ทําให้องค์กรธุรกิจให้ความสนใจใน การพัฒนาการดําเนินงานให้ได้ต้นทุนที่ต่ําที่สุด เพื่อให้ตอบสนองความต้องของผู้บริโภคและการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

2.     วัตถุประสงค์

-          เพื่อศึกษาปัจจัยความสําเร็จ ของบริษัท ซี.พี. เซเว่นอีเลฟเว่น จํากัด (มหาชน) ในเขต กรุงเทพมหานคร

-          เพื่อศึกษาผลกระทบต่อต้นทุนโลจิสติกส์ ของบริษัท ซี.พี. เซเว่นอีเลฟเว่น จํากัด (มหาชน) ในเขตกรุงเทพมหานคร

-          เพื่อศึกษาปัจจัยความสําเร็จที่มีผลกระทบต่อต้นทุนโลจิสติกส์ของบริษัท ซี.พี. เซเว่น อีเลฟเว่น จํากัด (มหาชน) ในเขตกรุงเทพมหานคร

3.     ขอบเขตของการศึกษา

-          ด้านเนื้อหาทําการศึกษาความคิดเห็นที่มีต่อปัจจัยที่มีผลต่อต้นทุนโลจิสติกส์ของ บริษัท ซี.พี. เซเว่นอีเลฟเว่น จํากัด (มหาชน) ในเขตกรุงเทพมหานคร ในทางด้านลักษณะทั่วไปของ องค์กร ด้านปัจจัยที่มีผลกระทบต่อต้นทุนโลจิสติกส์

-          ด้านประชากรและกลุ่มตัวอย่าง ประชากรที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ ได้แก่ ผู้จัดการ   ร้านค้าของ บริษัท ซี.พี. เซเว่นอีเลฟเว่น จํากัด (มหาชน) ที่อยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร ซึ่งมีร้านค้า ทั้งหมด 1,814 ร้านค้า (สมาคมผู้ค้าปลีกไทย. 2549 : 16) ดังนั้นจะมีผู้จัดการร้านทั้งหมด 1,814 คน เพื่อให้ทราบขนาดของกลุ่มตัวอย่างโดยใช้วิธีการคํานวณของทาโร ยามาเน (Yamane. 1967 : 919) ที่ระดับความเชื่อมั่น 95% ได้ขนาดของกลุ่มตัวอย่าง จํานวน 400 คน และใช้วิธีการสุ่มตัวอย่าง เป็นแบบการสุ่มแบบแบ่งชั้น (Stratified Random Sampling)

4.     ทฤษฎีและงานวิจยที่เกี่ยวข้อง

-          การจัดการโลจิสติกส์ (Logistics) และ ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)

-          จิตร์ ศิรธรานนท์ (2548 : 38) การที่ต้นทุนด้านการจัดการโลจิสติกส์ และห่วงโซ่อุปทาน (Logistics)

5.     วิธีการ/ขั้นตอนการวิจัย

-          ผู้วิจัยได้กำหนดที่จะทำการศึกษาวิจัยเชิงสำรวจ โดยใช้เครื่องมือในการเก็บข้อมูลคือแบบสอบถาม (Questionnaire)

-          ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่าง เป็นแบบการสุ่มแบบแบ่งชั้น (Stratified Random Sampling)

6.     ผลการวิจัย

-          ปัจจัยความสําเร็จโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก และเมื่อพิจารณารายด้านพบว่า อยู่ในระดับมากทั้ง 9 ด้าน โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ปัจจัยด้านการเงิน รองลงมา คือ ปัจจัยด้านการบริหารจัดการ และด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ําสุด คือ ปัจจัยด้านการเมืองและกฎหมาย

7.     ข้อจำกัดของงานวิจัย/ข้อเสนอแนะ

-          ควรพิจารณาในการก่อสร้างร้านค้าที่มีขนาดของร้านค้าเหมาะสม ทำเลที่ตั้งไม่ควรจะห่างจากศูนย์กระจายสินค้ามากเกินไปและควรจ้างพนักงานให้พอดีกับกิจกรรมการทำงานภายในร้าน เพื่อลดผลกระทบต่อต้นทุนโลจิสติกส์ โดยรวม

อ้างอิง

จิตติยุทธ์ กาฬสงค์, ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อต้นทุนโลจิสติกส์ ของบริษัท ซีพี.เซเว่นอีเลฟเว่น จำกัด [มหาชน] ในเขตกรุงเทพมหานคร, กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, 2551.  * link for original document *